互相了解有助提升彼此间的感情。新地会早前透过电话访问了545位18岁或以上的港人，了解他们在日常生活中最期望家人的说话及行为，并统计及分享那些行为及语言是他们与家人沟通时的「爱与不爱」，以助促进家人之间的感情。透过是次调查，我们综合了家庭中四个角色，包括夫妻、父母及子女心目中80句最想/ 最不想听的说话，及80件最想/ 最不想对方做的事，并节录每一组别中最多港人期望听到的首三句说话或希望对方做到的三件事与大家分享。
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父母最想子女说的话
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父母最想子女做的事
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| 爸爸妈妈，我会努力 | 43% | 做事努力认真 |
52% |
| 好挂住你，好爱你 | 35% | 成为一个品格良好的人 |
46% |
| 我已经懂事了，你不用再担心 | 31% | 做个对社会有贡献的人 |
40% |
| 多谢妳的悉心照顾及教导 | 30% | 孝顺父母 | 25% |
| 将来我大过一定会照顾你 | 26% | 做他开心的事 | 23% |
| 我喜欢这个家！ | 25% | 凡事持之以恒 | 22% |
| 我生活过得很有意思，很开心 | 22% | 自我反省，知错能改 | 16% |
| 对不起，我知道不对了 | 13% | 一家人吃饭 | 11% |
| 辛苦你了! | 12% | 多陪父母四处去 | 10% |
| 我们会多点回家吃饭 | 9% | 每天亲亲及拥抱父母 | 7% |
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父母最不想子女说的话
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父母最不想子女做的事
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| 你真烦，你唔好管太多啦 | 53% | 犯法的事 |
63% |
| 你好衰，我好憎你 | 31% | 意志薄弱，态度消极，容易放弃 |
48% |
| 你唔配做我父母 | 29% | 不懂得尊重人、经常黑面、不瞅不睬 |
42% |
| 做人无意思 | 24% | 自暴自弃 | 25% |
| 粗口 | 23% | 乱花钱，挥霍 | 20% |
| 唔想听你说话 | 22% | 说谎 | 18% |
| 我唔想同你讲 | 21% | 不听父母的教诲 | 11% |
| 我唔觉我有错 | 16% | 练精学懒 | 10% |
| 我还是放弃了 | 8% | 兄弟姊妹不和 | 9% |
| 我受够了 | 7% | 怕事 | 7% |
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子女最想父母说的话
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子女最想父母做的事
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| 不要紧，尽了力便足够了 | 45% | 多做运动，食健康的食物 | 52% |
| 放心，我很好 | 34% | 凡事看开一点，尽量向好的方面想 | 50% |
| 支持你！加油！ | 30% | 对自己好，不要辛苦自己 | 30% |
| 你在外面要小心点！ | 30% | 少发脾气 | 25% |
| 你做事，我放心 | 28% | 关心及爱自己多一些 | 23% |
| 以你为荣！ | 23% | 不会拿我与别人比较 | 21% |
| 工作/读书辛苦吗? | 19% | 支持、鼓励及认同我 | 17% |
| 不要因温书/工作而累坏自己 | 15% | 和我齐齐整整吃饭 | 14% |
| 叻仔/叻女，做得好！ | 14% | 与我一起去旅行 | 12% |
| 我最锡的人是你！ | 8% | 多称赞我 | 5% |
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子女最不想父母说的话
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子女最不想父母做的事
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| 你无出息 | 38% | 负面思考，钻牛角尖 | 48% |
| 你不配做我的儿子/女儿 | 34% | 不注意身体 | 35% |
| 走，唔好返?！ | 30% | 啰嗦 | 32% |
| XX师奶个女个仔做什么工，收入几好….. | 29% | 发脾气 | 32% |
| 你无脑架？ | 22% | 争吵/打架 | 26% |
| 算吧啦你，你都系放弃啦….. | 21% | 讲讽刺说话踩低我/嘲讽我 | 17% |
| 你以为你仲细咩？ | 18% | 在众人面前责骂我 | 17% |
| 你不要管我的事 | 18% | 工作太辛苦/操劳过度 | 16% |
| 你真系越帮越忙 | 15% | 仍然坚持多油、多糖、多盐的饮食习惯 | 15% |
| 你老婆/老公好过份….. | 13% | 太忧虑子女而忽视自己 | 14% |
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丈夫最想妻子说的话
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丈夫最想妻子做的事
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| 老公，感激你对家庭的付出，辛苦你 | 41% | 不要斤斤计较 | 40% |
| 不要给自己太大压力， 小心身体 | 39% | 懂得体贴 | 38% |
| 同你在一起真幸福 | 35% | 能够接受批评 | 30% |
| 无论怎样，我都会支持及爱护你 | 27% | 明事理，衣着端庄，举指大方 | 27% |
| 你不用多说，我相信你 | 26% | 支持我、鼓励我 | 26% |
| 我爱你！ | 21% | 帮我打理好家庭 | 22% |
| 你永远都系最好的！ | 19% | 多关心我父母，与我爸妈相处融洽 | 19% |
| 今日煮左你锺意食嘅餸！ | 11% | 每晚煮我喜欢的菜式 | 18% |
| 有你在身边好有安全感！ | 10% | 专心听我说话 | 13% |
| 你真幽默 | 10% | 陪我去旅行 | 11% |
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丈夫最不想妻子说的话
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丈夫最不想妻子做的事
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| 你好无用呀! | 55% | 发脾气 | 45% |
| 你好烦，忍你唔住！ | 36% | 蛮不讲理 | 41% |
| 你以为你?晒咩？ | 24% | 乱花钱，挥霍 | 28% |
| 你明唔明呀？ | 18% | 凡事都泼冷水 | 26% |
| 你爱不爱我？ | 18% | 自以为是，不听人劝告 | 23% |
| 成日搵你唔到，去左边呀？ | 17% | 太管束，问长问短怀疑我 | 23% |
| 你咩意思呀你？ | 17% | 喋喋不休，说话过多 | 23% |
| 你屋企人好烦！ | 16% | 每日都早出晚归，不顾家 | 9% |
| 你好肥！ | 15% | 偷看我手机 | 9% |
| 你要你阿妈啦，唔好要我啦! | 7% | 成日打麻雀 | 4% |
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妻子最想丈夫说的话
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妻子最想丈夫做的事
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| 对你不离不弃，伴着你到老 | 37% | 以家庭排第一位 | 42% |
| 有你是我一生人最大的幸福 | 30% | 主动帮手做家务 | 42% |
| 多谢老婆 | 27% | 多做运动 | 30% |
| 老婆，锡晒你！ | 27% | 和我去旅行 | 27% |
| 都系老婆你最醒! | 24% | 每晚抽十分钟陪我倾计/心事 | 23% |
| 辛苦你了！ | 23% | 我拍拖时的惊喜 | 20% |
| 老婆，你煮嘅餸好好食！ | 22% | 成日陪我 | 18% |
| 你今天好吗? 一切顺利吗? | 20% | 每日锡我一啖 | 9% |
| 我好挂住你！ | 14% | 做一份丰富晚餐 | 7% |
| 妳好靓 | 12% | 每天放工回来给我一个大大的拥抱 | 6% |
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妻子最不想丈夫说的话
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妻子最不想丈夫做的事
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| 你很烦，说话常常重复又重复，唔知点对住你 | 50% | 有婚外情 | 43% |
| 我不再爱你了 | 32% | 发脾气 | 37% |
| 你好笨很无用 | 28% | 事无大小都放在心里，不分享、不沟通！ | 36% |
| 你都系唔明白，无嘢啦 | 25% | 不坦白，隐瞒事情 | 21% |
| 我很忙，迟啲至讲 | 24% | 不理会家人感受，做自己想做的事 | 19% |
| 我对你唔住！ | 18% | 成日低头玩手机 | 19% |
| 老婆妳好似肥咗喎! | 17% | 说谎 | 19% |
| 你不应该这样做 | 11% | 吸烟饮酒 | 17% |
| 我们实在不了解对方! | 10% | 只顾睡觉 | 12% |
| 你今日着得好丑样！ | 10% | 工作比在家的时间还多 | 7% |
同时，根据是次的调查结果，我们更发现香港家庭重视健康生活及内在美、想得到家人认同及支持，以及爱与家人相聚。
受访者最想父母「多做运动，食健康的食物」、「凡事看开一点，尽量向好的方面想」、最不想丈夫「吸烟饮酒」等，反映港人着重家人健康，期望他们能够改变生活习惯，以及改善生活质素，从而获得身体及心灵健康。
首三项港父母想子女做的事都是有关子女的生活态度及品德，例如「成为一个品格良好的人」、「做个对社会有贡献的人」。三成以上父母期望听到子女说「我已经 懂事了，你不用再担心」等的说话，以及不想子女「不懂得尊重人、经常黑面、不瞅不睬」等的待人处事方式，希望他们早日成长。
「老公，感激你对家庭的付出，辛苦你」、「不要给自己太大压力，小心身体」，以及「同你在一起真幸福」是近四成丈夫最想妻子跟自己说的话，可见丈夫多期望 妻子认同自己的付出及能力。近五成子女希望听到父母说「不要紧，尽了力便足够了」，渴望得到父母的支持，为生活打气。
近四成妻子希望得到丈夫作出承诺，对自己「不离不弃，伴着你到老」、更渴望丈夫「以家庭排第一位」及「主动帮手做家务」，一般都不想被忽略及期望丈夫多花时间与自己一起，如「每晚抽十分钟陪伴我倾心事」。
港人享受与家人相聚的时刻。是次调查亦发现旅行及饭聚是港人家庭生活其中一项重要的相聚活动之一，例如夫妇及子女都希望与家人去旅行、夫妇期望对方为自己准备美味的饭餸，父母希望「一家人吃饭」，一顿饭不单能让人温饱，亦使家人关系富足。