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新地與SmarTone攜手推動5G智慧商場

新鴻基地產(新地)與SmarTone合作,把嶄新5G技術陸續引入新地旗下主要商場,配合SmarTone 快穩順的5G網絡,以及物業管理公司廣泛應用物聯網(IoT,Internet of Things),帶來高效的智慧商場管理。

善用5G科技優化服務

為提升顧客體驗,新地率先於MOKO新世紀廣場推出5G Robot智能機械人。它能運用360度旋轉滾輪暢達商場每個角落,為顧客指路到特定商戶及設施,而且內置激光雷達及3D感應器鏡頭,實時偵測及報告地面障礙物以保安全,更可協助商場之殺菌及消毒工作,保障商戶和顧客的健康。

新都會廣場亦首推5G智慧洗手間,透過SmarTone的優質5G網絡、商場樓層洗手間內的感應器、雲端數據分析等,於洗手間走廊入口的顯示屏提供即時輪候時間及使用情況,有效分流和縮短顧客的等候時間。此外,洗手間內裝置了IAQ空氣質素感應器,以5G雲端管理平台收集及分析空氣數據,方便監察洗手間的整體環境衛生。另洗手間用品感應器配合5G雲端管理平台,有助監察及適時補充抹手紙和消毒皂液等用品,提升營運效率及服務質素。目前新地亦於新城市廣場試運5G智慧洗手間,將視乎反應而擴展至其他商場。

新都會廣場的物管團隊可透過5G雲端管理平台,檢查洗手間用品的供應
新都會廣場的5G智慧洗手間附設感應器,向顧客顯示使用情況