新鴻基地產（新地）秉持「以心建家」理念，於抗疫期間投放大量資源支援商場實行多項嶄新智能防疫措施和增值服務，進一步為顧客、商戶和員工提供安全、安心、放心的購物消費和工作環境，與香港市民共同應對疫情帶來的挑戰。主要措施包括：
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引入機械戰隊：百變機械人配搭消毒噴霧槍、殺菌紫外光燈或臭氧消毒裝置，可進行深層清潔及徹底消毒工作；洗地機械人配備前置刷頭及加設紫外光燈，能夠360度全方位清潔地板及消毒；吸塵機械人既可清潔罅隙的塵埃，亦可加裝消毒噴霧以進行全面消毒；服務機械人能為顧客引路。
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設置智能消毒站：只需啟動免觸式感應器，消毒站隨即以消毒噴霧為顧客進行全身殺菌消毒。
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增設購物袋紫外線消毒站：購物後，顧客可把購物袋放進消毒櫃，等待約30秒即可完成消毒過程。
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衣物除臭消毒機：利用強力氣流帶走附在顧客衣物的細菌和塵蟎，並以高溫蒸氣為衣物消毒和辟味。
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推出多項免觸式設施：為提升現有設施的自動化功能，新地率先在多個商場引入免觸裝置，包括安裝免觸式升降機按鈕及加裝自動門，減低病菌傳播風險。
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提供更多增值服務：商場顧客服務中心一直為顧客供應防疫物資，例如口罩套、消毒搓手液等，更設置UV手提消毒機，提供個人物品消毒服務，令顧客倍感安心。
新地將繼續密切留意疫情最新發展，推出適切措施，與香港人齊心協力，共同抗疫。
百變機械人
洗地機械人
吸塵機械人
服務機械人
智能消毒站
購物袋紫外線消毒站