常見問題

1. 入會須知
問: 是否新鴻基地產業主/租客,才可申請成為新地會會員?
答: 不是。只需年滿 18 歲或以上的人士便可申請成為普通會員(申請方法請按此);而新鴻基地產集團(獨資或合資)所發展的住宅物業一手或二手買家或租客(現時或過往)或套房酒店之首要賓客(以許可人的身份)則可申請成 為星級會員(申請方法請按此)。申請人必須將申請表格按指示填寫,同時附上所需證明文件,以便本會核對申請人之身份證或護照號碼及會員資格。在核對後,證明文件副本會隨即毀滅。申請人亦可選擇親身到本會辦事處香港港灣道 30 號新鴻基中心 45 樓提交申請表格並同時出示證明文件以供本會核對。
問: 新鴻基地產住宅業主又會否自動成為會員呢?
答: 新鴻基地產住宅業主不會自動成為會員,須填妥申請表格入會。
問: 普通會員入會資格如何?
答: 只須年滿 18 歲或以上,便可申請入會。(申請方法請按此)。
問: 星級會員入會資格如何?
答: 除了須年滿 18 歲或以上,星級會員並須為新鴻基地產的住宅物業買家租客或套房酒店之首要賓客(以許可人的身份)。(申請方法請按此 )。
問: 新地會會否收取會費?
答: 不會。
問: 如何申請入會 ?
答: 可從以下三大途徑申請入會:
  1. 郵寄或傳真 – 只須將填妥之申請表格,連同所需證明文件(若是申請為星級會員,即須連同特定的所需文件一并遞交至本會) 一同郵寄或傳真至本會,經核對資料及批核後,會員證約於 2 - 3 個星期後寄給會員。(核對後,證明文件副本會隨即被毀滅)
  2. 申請表及有關文件亦可親身遞交至本會。
  3. 網上申請
問: 何時才收到會員證?
答: 提交表格及一經批核後約2至3個星期。
2. 會員優惠
問: 新地會會員有什麼優惠 ?
答: 普通會員可享以下優惠:
  • 收到新鴻基地產(新地)的物業資料及新地成員公司的資訊
  • 新地旗下指定商場及精選商號提供的購物優惠及消閒活動
  • 新地旗下指定酒店住宿及餐飲優惠
  • 參加專為會員舉辦的研討會及活動
  • 會員專訊
  • 熱線查詢


星級會員更享以下優惠:
問: 何時會收到「新地會會訊」?
答: 會員將定期收到會訊,亦同時可上網瀏覽。
3. 其他
問: 若會員證遺失或損壞了,怎樣補領?
答: 補領會員證須繳付港幣 50 元手續費,只接受支票付款,支票抬頭註明「新鴻基地產代理有限公司」,並於支票背面寫上閣下姓名、聯絡電話及註明「補領會員證」,寄回香港港灣道 30 號新鴻基中心 45 樓新地會收。
問: 如何更改地址或電話?
答: 會員可登入新地會網站或於新地會辦公時間內致電 2828 7878 更改資料。
問: 如何與新地會聯絡?
答: 歡迎致電、傳真或致函本會查詢任何問題。
地址 : 香港灣仔港灣道30號新鴻基中心45樓
熱線: (852) 2828 7878
傳真: (852) 2827 8804
辦公及熱線服務時間:

星期一至五:上午八時四十五分至下午六時(午膳時間照常提供服務)
星期六、日及公眾假期休息。

電郵地址 : shkpclub@shkp.com